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Interkulturelle Kommunikation

Interkulturelle Kommunikation

Bestehend aus Präsentation + Teilnehmerskript, individuell veränderbar

€158.00

(einmaliger Kaufpreis zzgl. evtl. MwSt.)


zzgl. Trainplan-Jahreslizenzgebühr bei Erstbestellung zzgl. evtl. anfallender Mehrwehrtsteuer


Fragen und Antworten zur Nutzung

Einzeltrainerlizenz:
Freiberuflich tätige Trainer, Einzelunternehmer und private Anwender.

Mehrtrainerlizenz:
Trainingsunternehmen und Trainerinstitute pro Standort und maximal 10 Trainer/ Nutzer.

Firmenlizenz:
Firmen, Behörden und öffentliche Einrichtungen pro Standort mit maximal 100 Mitarbeitern.

Inhalt

Barrieren; Selbstreflektion; Perspektivenwechsel; Wahrnehmung; Kommunikationsebenen; Kulturdimensionen; Organisationsstrukturen; Rolle des Managers; Verhandlungen; Meetings; Präsentationen; Werbung; Einsatz von Bildern, Farben und Sprache; Verträge; Typisch deutsche Werte und Kulturstandards; Ausgewählte Länderprofile; Übung; Planspiel; Simulation.

 

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Inhaltsverzeichnis

 

  • Einführung
    • Warum interkulturelle Kommunikation?
    • Fusionen und Übernahmen: Scheitern aufgrund vergessener Kulturfaktoren
  • Kultur
    • Was ist Kultur?
    • Interkulturelle Barrieren
    • Selbstreflektion eigener kultureller Werte
    • Perspektivenwechsel
    • Wahrnehmung
  • Die Grundlagen der interkulturellen Kommunikation
    • Kommunikationsebenen
    • Verbale Kommunikation - Sprachrhythmus
    • Niedriger und hoher Kontext
    • Paraverbale Kommunikation
    • Körpersprache
    • Augenkontakt
    • Berührung
  • Kulturdimensioen (nach Hofstede)
    • Machtdistanz
    • Individualismus
    • Maskulinität und Femininität
    • Unsicherheitsvermeidung
    • Langzeit-Orientierung
    • Einige Bemerkungen zu Hofstedes Untersuchungen
  • Interkulturelle Kommunikation in der Wirtschaft
    • Organisationsstrukturen und der Einfluss der nationalen Kultur auf die Organisationskultur
    • Hierarchien und Führungsstile
    • Umgang mit Zeit
    • Meetings
    • Präsentationen
    • Marketing
    • Einsatz von Bildern und Farben
    • Verhandlungen
    • Verträge
    • Small-Talk oder ein Witz für alle Fälle
  • Deutsche Werte und Verhaltensmerkmale
    • Typisch deutsche Kulturstandards
    • Sachlichkeit
    • Ordnung, Struktur, Planung und Regelen
    • Gründlichkeit und Pflichtbewusstsein
    • Direkte und klare Kommunikation
  • Ausgewählte Länderprofile
    • Frankreich
    • Russland
    • USA
    • Mexiko
    • Arabische Länder
    • Indien
    • China
  • Kulturelle Regeln – Übung, Planspiel, Simulation
    • I. Interkulturelle Vorstellungsrunde
    • II. Interkulturelle Wahrnehmung - Spiegelschock
    • III. Interkulturelle Wahrnehmung - Perspektivenwechsel
    • IV. Interkulturelles Planspiel – Kulturelle Regeln
  • Weiterführende Literatur und nützliche Links
    • Tages-Clearing

      Lieferumfang:

      • 71 Seiten Teilnehmer-Skript (MS Word)
      • Seminarpräsentation (PowerPoint-Datei)

      Systemanforderungen

      Folgende Systemspezifikationen werden vorausgesetzt bzw. empfohlen:

      Mindestens: Microsoft® Office 2007

      Empfohlen: Microsoft® Office 2010 oder höher

      Bei der Nutzung von anderen Office-Paketen (z. B. OpenOffice, Office for Mac, iWork, Lotus Symphony, KOffice usw.) können Formatierungsabweichungen vorkommen.

      Aktuelle Version: 2.0
      ISBN: 3-934812-66-1

      * Für die Nutzung von einem oder mehreren TRAINPLAN® Themen wird eine jährliche Service- und Nutzungspauschale in Höhe von 69,00 Euro berechnet. Die Pauschale ist unabhängig von der Themenanzahl. Die Lizenzdauer der Service- und Nutzungslizenz beträgt ein Jahr und verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr, sofern der Nutzungsvertrag nicht 3 Monate vor Ablauf fristgerecht gekündigt wird.

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