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Verkaufstraining - Basisseminar

Verkaufstraining - Basisseminar

Bestehend aus Präsentation + Teilnehmerskript, individuell veränderbar

€158.00

(einmaliger Kaufpreis zzgl. evtl. MwSt.)


zzgl. Trainplan-Jahreslizenzgebühr bei Erstbestellung zzgl. evtl. anfallender Mehrwehrtsteuer


Fragen und Antworten zur Nutzung

Einzeltrainerlizenz:
Freiberuflich tätige Trainer, Einzelunternehmer und private Anwender.

Mehrtrainerlizenz:
Trainingsunternehmen und Trainerinstitute pro Standort und maximal 10 Trainer/ Nutzer.

Firmenlizenz:
Firmen, Behörden und öffentliche Einrichtungen pro Standort mit maximal 100 Mitarbeitern.

Inhalt

Das Seminar wendet sich an alle, die in irgendeiner Form, ob Innendienst oder Außendienst mit Verkauf zu tun haben. Ausgehend vom Grundwissen des Verkaufs werden psychologische Hintergründe sowie die dazugehörigen Gesprächs- und Verkaufstechniken vermittelt und in praxisnahen Übungen trainiert

 

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Inhaltsverzeichnis

 

  • Einleitung
    • Grundwissen des Verkaufs
      • Leistungsmaximierung
        • Zielsetzung und Zielerreichung
          • Die drei Phasen des Verkaufsgespräches
            • Die Kontaktphase
              • Die Kontaktphase, der erste Schritt zu Ihrem Erfolg
              • Kommunikationsmittel Körpersprache
            • Die Grundlagen der Kommunikation
              • Kommunikation und ihre Bedeutung
              • "Worte repräsentieren nicht die Wirklichkeit"
              • Kommunikationsstufen
              • Jede Kommunikation erfolgt auf zwei Ebenen
              • Selbstmordwörter und Reizwörter vermeiden!
              • Reizformulierungen
              • Optimale Gestaltung der Kontaktphase / Gesprächseröffnung
            • Kundenbedarfsanalyse
              • Bedarfsanalyse
              • Kundenbedürfnisse erkennen
              • Bedürfnisse und Motive
              • Hierarchie und Bedürfnisse
              • Psychologie der Kundenmotivation
            • Die richtige Fragetechnik
              • Wer fragt, der führt - wer argumentiert, verliert!
              • Reden Sie nicht, fragen Sie!
              • Der Interessensverlauf während des Verkaufsgespräches
            • Aktiv HINHÖREN
              • Kontrolle und Feedback
              • Das Gleichgewicht in der Gesprächsführung
            • Die Angebotsphase
              • Die Angebotsphase - der zweite Schritt zu Ihrem Erfolg!
              • Richtige Präsentation von Produkt- und Leistungsvorteilen
              • Bedarfsentwicklung
              • Argumentationstechnik
              • Abbau von Hemmschwellen und Hindernissen
              • Einwandbehandlung
              • 10 dialektische Möglichkeiten zur Einwandbehandlung
              • Abfangformulierungen zur Einwandbehandlung
            • Die ABSCHLUSSPHASE
              • Der goldene Abschluss, unser Erfolg!
              • Kaufsignale
              • Die Preisargumentation
              • Psychologische Preisminimierung
              • Erfolgreiche Vorgehensweisen bei der Preisdiskussion
              • Die richtige Vorgehensweise bei Rabattgesprächen
              • Vorgehen bei der Abschlusstechnik
              • Abschluss-Techniken und Reaktionsauslöser
              • Weitere Abschlusstechniken und Reaktionsauslöser
            • Verstärker
              • Verstärker zur Steigerung der Kundenbindung
            • Tages-Clearing

              Lieferumfang:

              • 88 Seiten Teilnehmer-Skript (MS Word)
              • 55 Seiten Beamer-Präsentation (MS PowerPoint)

              Systemanforderungen

              Folgende Systemspezifikationen werden vorausgesetzt bzw. empfohlen:

              Mindestens: Microsoft® Office 2007

              Empfohlen: Microsoft® Office 2010 oder höher

              Bei der Nutzung von anderen Office-Paketen (z. B. OpenOffice, Office for Mac, iWork, Lotus Symphony, KOffice usw.) können Formatierungsabweichungen vorkommen.

              Aktuelle Version: 2.0
              ISBN: 3-934812-51-1

              * Für die Nutzung von einem oder mehreren TRAINPLAN® Themen wird eine jährliche Service- und Nutzungspauschale in Höhe von 69,00 Euro berechnet. Die Pauschale ist unabhängig von der Themenanzahl. Die Lizenzdauer der Service- und Nutzungslizenz beträgt ein Jahr und verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr, sofern der Nutzungsvertrag nicht 3 Monate vor Ablauf fristgerecht gekündigt wird.

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