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Führungskraft Sekretärin / Office-Managerin

Führungskraft Sekretärin / Office-Managerin

Bestehend aus Präsentation + Teilnehmerskript, individuell veränderbar

€158.00

(einmaliger Kaufpreis zzgl. evtl. MwSt.)


zzgl. Trainplan-Jahreslizenzgebühr bei Erstbestellung zzgl. evtl. anfallender Mehrwehrtsteuer


Fragen und Antworten zur Nutzung

Einzeltrainerlizenz:
Freiberuflich tätige Trainer, Einzelunternehmer und private Anwender.

Mehrtrainerlizenz:
Trainingsunternehmen und Trainerinstitute pro Standort und maximal 10 Trainer/ Nutzer.

Firmenlizenz:
Firmen, Behörden und öffentliche Einrichtungen pro Standort mit maximal 100 Mitarbeitern.

Inhalt

Mit dem Seminarkonzept „Führungskraft Sekretärin / Office-Managerin“ zur rechten Hand des Chefs werden

Routine und Erfahrung sind eine Selbstverständlichkeit im Sekretariat Alltag. Doch dies allein genügt heute nicht mehr für einen Karrieresprung zur Assistentin. In diesem Seminar bekommen Ihre Teilnehmerinnen einen Überblick über die Aufgabengebiete und Anforderungen für einen Job in der Assistenz.

Die moderne Management Assistentin kann weit mehr als Telefonieren und Kaffee kochen. Sie ist in der Lage, das gesamte Sekretariat kompetent zu managen, Ihren Vorgesetzten zu entlasten und besitzt betriebswirtschaftliche Kenntnisse. Dabei behält Sie stets den Überblick über alle zu erledigenden Aufgaben, vorzubereitenden Besprechungen und anstehende Veranstaltungen. Auch das Delegieren von Aufgaben an Ihre Kolleginnen im Sekretariat gehört zu einem wichtigen Teil des Berufs.

Der Vorteil des Seminarkonzepts Office Management ist, dass Sie keine Arbeit mit dem Zusammenstellen der Informationen und der Seminarpräsentation haben. Sie erhalten von uns ein fertiges, strukturiertes und praxiserprobtes Konzept inklusive Teilnehmerskript und Präsentation. Diese Seminarunterlagen dürfen Sie beliebig verändern und mit Ihrem Logo verzieren.

Nach einer kurzen Einleitung beschäftigen sich Ihre Seminarteilnehmer mit dem Anforderungsprofil für erfolgreiche Assistenz. Nutzen Sie die Möglichkeiten einer Persönlichkeitsanalyse und zeigen Sie auf, wie die erforderliche Kompetenzen erreicht werden, um für eine Assistenz-Position qualifiziert zu sein. Dabei zählen nicht nur fachliche und soziale Kompetenzen. Psychologische, methodische und persönliche Kompetenzen runden das Profil einer Office Managerin ab.

Darüber hinaus werden Vorgehensweisen für eine konstruktive und diplomatische Kommunikation und Techniken einer effektiven und professionellen Delegation sowie der richtige Umgang mit Stress aufgezeigt. Auch das Handhaben von einem möglichen Konkurrenzkampf zwischen Kolleginnen wird behandelt. Sie durchleuchten das Profil des Vorgesetzten und erklären den Seminarteilnehmern, wie Sie ihn am besten unterstützen können.

Schließlich geben Sie Hinweise zum Management eines Projekts und der Organisation von Geschäftsreisen. Zahlreiche Tipps zum Telefonieren und wie die Teilnehmer ihr Unternehmen optimal repräsentieren erfahren diese zum Schluss des Seminars.

Bereiten Sie Ihre Seminarteilnehmer mit dem fertigen Seminarkonzept „Führungskraft Sekretärin / Office-Managerin“ ideal auf die Herausforderungen der Management-Assistenz vor und sorgen Sie mit diesem Seminar für ihren beruflichen Erfolg.

 

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Inhaltsverzeichnis

 

  • Einleitung
    • Die Sekretärin von heute - Ein Berufsbild im Wandel
  • Anforderungsprofil
    • Das Anforderungsprofil der Sekretärin/Office-Managerin
    • Fachkompetenz
    • Soziale Kompetenz
    • Persönliche Kompetenz
    • Psychologische Kompetenz
    • Methodische Kompetenz
  • Sekretärin mit Haut und Haar
    • Identifikation mit dem Job
    • Warum die Office-Managerin meist weiblich ist
    • Kaffeekochen oder Karriere machen
  • Delegieren
    • Allgemeines
  • Konstruktive und diplomatische Kommunikation
    • NEIN-Sagen will gelernt sein
    • Wie lerne ich, NEIN zu sagen?
    • Wie Sie Verständnis zeigen können
    • Jetzt sagen Sie NEIN!
    • Bieten Sie eine Alternative an
    • Arbeitsblatt - Rollenspiel
  • Stress und Hektik
    • Die Assistentin in Höchstform
  • Network unter Frauen
    • Weibliche Mitarbeiterinnen - Solidarität oder Konkurrenz?
    • Hilfe, meine Kollegin ist plötzlich Office-Managerin oder: Wenn die Kollegin zur Chefin wird
  • Der / Die Vorgesetzte
    • Allgemeines
    • Schaffen Sie eine Basis für die Entlastung Ihres/r Vorgesetzten
    • Persönlichkeitstypen
  • Vorteile durch Checklisten
    • Arbeiten Sie mit Checklisten
    • Was sollte eine Checkliste alles enthalten?
  • Projekte managen
    • Was ist ein Projekt?
  • Geschäftsreisen managen
    • Allgemeines
  • Tipps fürs Telefonieren
    • Unverschämte Anrufer haben bei mir keine Chance
    • Auch "Abwimmeln" ist so manches Mal von Vorteil
    • Was tun bei Vielrednern?
  • Die "Aufschieberitis"
    • Woran Sie die "Aufschieberitis" erkennen
    • Taktiken gegen "Aufschieberitis"
  • Assistentin - Repräsentantin für das Unternehmen
    • Abschluss-Tipp
  • Tages-Clearing

    Lieferumfang:

    • 61 Seiten Teilnehmer-Skript (MS Word)
    • 46 Seiten Beamer-Präsentation (MS PowerPoint)

    Systemanforderungen

    Folgende Systemspezifikationen werden vorausgesetzt bzw. empfohlen:

    Mindestens: Microsoft® Office 2007

    Empfohlen: Microsoft® Office 2010 oder höher

    Bei der Nutzung von anderen Office-Paketen (z. B. OpenOffice, Office for Mac, iWork, Lotus Symphony, KOffice usw.) können Formatierungsabweichungen vorkommen.

    Aktuelle Version: 2.0
    ISBN: 3-934812-47-3

    * Für die Nutzung von einem oder mehreren TRAINPLAN® Themen wird eine jährliche Service- und Nutzungspauschale in Höhe von 69,00 Euro berechnet. Die Pauschale ist unabhängig von der Themenanzahl. Die Lizenzdauer der Service- und Nutzungslizenz beträgt ein Jahr und verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr, sofern der Nutzungsvertrag nicht 3 Monate vor Ablauf fristgerecht gekündigt wird.

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