Sehr geehrte Herren,

seit über 20 Jahren bin ich als Dozent und Trainer nebenberuflich erfolgreich tätig. Ich bin immer gut gebucht und wollte deshalb ursprünglich gar nicht auf das Seminar gehen. Wieso auch?!?! Mein bisheriger Erfolg als Dozent und Trainer gab mir das Gefühl, das ich sowas (Train the Trainer) nicht brauche........

Jetzt war ich doch letzte Woche dabei. 5 Tage "Train the Trainer" bei der IHK Würzburg und für diese 5 harten und ungemein gewinnbringenden Tage bedanke ich mich auf diesem Wege.

Der erste Tag war unglaublich. Ein Schock. Obwohl ich selbst Coachings und Verkaufstrainings halte, mußte ich feststellen, daß ich ein erhebliches Optimierungspotential habe. Mir ist das wie Schuppen von den Augen gefallen.
Mir war am ersten Tag sofort klar, daß ich hier was lernen kann und ich gefordert und gefördert werde. So ging es allen Teilnehmern, egal auf welchem Wissens- und Erfahrungsstand sich der ein oder andere befand.

Über die 5 Tage hinweg erlebte ich eine rasante Wissenvermittlung.
Ergebnisorientiert, direkt, prägnant und produktiv. Jeder Tag war eine Herausforderung. Alle Teilnehmer waren genauso elektrisiert wie ich und das Seminar hat bei mir eine grundlegende Bewußtseinsveränderung herbeigeführt.
Die Trainer Herr Schmitt, Herr Schönbrunn und Herr Dr. Krämer von "Schmitt und Partner" haben es - trotz des immensen Lehrstoffes - geschafft, daß das Training witzig, unterhaltsam und spannend war. Respekt.

Im nachhinein bin ich froh darüber, daß ich diese 5 intensiven Seminartage erlebt habe. Ich empfehle das Seminar gerne weiter.

Ihnen wünsche ich weiterhin viel Erfolg.

Danke und ein freundlicher Gruß

Hartwig Henkelmann

http://www.henkelmann-seminare.de

Guten Tag Herr Weinkauf,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich bin mit Ihrem Engagement und Ihrer Leistung sehr zufrieden. Herzlichen Dank.

Freundliche Grüße aus Aachen

Ihr Michael Fridrich

http://www.einfach-klartext.de

Der Service von Trainplan zeichnet sich ganz besonders durch die individuelle und professionelle Beratung und die Unterstützung bei passgenauen Lösungen aus. Sehr hilfreich ist auch das schnelle Liefern der Konzepte. Die Konzepte sind sehr professionell gestaltet und finden beim Kunden eine hohe Anerkennung.

http://www.otc-schmitt.de/

Die Programme von Trainplan gefallen mir deshalb besonders gut, weil sie mir als Trainer die Möglichkeit bieten, alle Folien zu individualisieren. Ich kann die Texte meiner speziellen Philosophie anpassen und sogar das Größenverhältnis von Text und Bildern neu gestalten. Oft treffen Ihre Folien direkt den Kern meiner beabsichtigten Aussage. Und da wo ich weiter vertiefen möchte, habe ich alle Möglichkeiten, mit ganz einfacher Umsetzbatkeit meine eigene Präsentation einzusetzen, über die kein anderer Trainer in dieser Variante verfügt. 

Also: Kompliment für Ihr Angebot, dass sicherlich für jeden Trainer interessant ist. Denn jeder kann selbst die Anzahl der effektiv zu präsentierenden Folien bestimmen und sein Handout ebenfalls maßgeschneidert erstellen.


Viele Grüße und weiterhin jede Menge Erfolg

Ihr Roland Arndt

http://www.roland-arndt.de

"Sehr geehrter Herr Degering,


Ich möchte mich bei Ihnen für die hervorragend ausgearbeiten Trainings von Trainplan bedanken. Seit 2 Jahren arbeite ich mit Ihren Trainingsprogrammen und kann Ihnen sagen, dass nicht nur ich von den Unterlagen begeistert bin, sondern auch meine Kunden äusserst positive Feedbacks zum Seminar und zu den Hand-outs geben. Sie sind gut ausgearbeitet und die originellen Illustrationen sorgen dafür, dass der Lernstoff besser aufgenommen werden kann und in Erinnerung bleibt.

Auch ihr Newsletter ist für mich zur Orientierung sehr hilfreich, da ich auf diese Weise immer informiert bin, was sich in den Programmen geändert hat und was Neues auf den Markt kommt.


Ich kann Ihre Trainings bestens weiterempfehlen."

http://www.schobel.ch

„Mit ihren Serviceleistungen bin ich sehr zufrieden. Es gibt keinen Kritikpunkt. Inhaltlich finde ich die Konzepte sehr ausgewogen und breit genug gefächert, um die Bedürfnisse meiner Kunden zu befriedigen.“

http://www.crdc-consultants.com

Vielen Dank für die Zusendung der Trainplan CD mit dem Lizenzzertifikat.
Gerne arbeite ich mit Ihren Konzepten. Ich ergänze die Konzepte mit meinem Wissen und kann so meine Seminare subjektiv gestalten. Gleichzeitig kann ich professionell formatierte Teilnehmerunterlagen an meine Seminarteilnehmer/innen weitergeben.

Reklamationsmanagement - Beschwerden als Chance zur Kunden-bindung
Software-Rezension

Immer mehr Anbieter bieten auf dem Weiterbildungsmarkt fertige Seminarkonzepte, die von Trainern und anderen Bildungsanbietern schnell und einfach übernommen werden können, an. Soweit ersichtlich, ist das Programm „Reklamationsmanagement - Beschwerden als Chance zur Kundenbindung“ der Firma TrainPlan® konkurrenzlos auf dem Markt und soll im Folgenden vorgestellt werden.

Programmziele / Zielgruppe
Das Programm wendet sich in erster Linie an Trainer und Personalverantwortliche, die ein Seminar zu diesem Thema durchführen wollen, und an Führungskräfte und Vorgesetzte, die in ihrem Bereich ein professionelles Beschwerdemanagement einführen und einsetzen wollen. Es ist als 1 bis 2-Tage-Training konzipiert und behandelt die Themen ums Beschwerdemana-gement ansprechend und gründlich und bietet dazu Checklisten und Vorbereitungsbögen zur Durchführung des Seminars und zur Einführung von Beschwerdemanagement im Unterneh-men.

Struktur
Das Programm enthält eine Seminarankündigung / Übersicht über die zu behandelnden The-men, eine Einladung, einen Zeitablaufplan, einen Leitfaden für die Teilnehmer, Trainerunter-lagen (Folien, Arbeitsbögen, Checklisten), Checklisten und Mustervordrucke für unterneh-mensinterne Konzepte, Vereinbarungen und Beschwerde- (Reklamations-) Bearbeitung.

Anstelle der Folien oder ergänzend kann eine animierte Powerpoint-Präsentation eingesetzt werden.

Inhalte
Sinn und Zweck eines Reklamationsmanagements ist – strategisch – die Verbesserung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen.

Schon der Titel verheißt, dass im Reklamationsmanagement die Chance zur Kundenbindung liegt, und diese These wird im Laufe der einzelnen Kapitel bewiesen.

Ansprechend und überzeugend sind die einzelnen Kapitel gestaltet: Von der Qualität als Un-ternehmensphilosophie über Bedeutung der Kundenorientierung, über Ursachen von Rekla-mationen und Kundenzielen, über empfehlenswerte Kommunikationstechniken bis zu Erfolg versprechenden Reaktions- und Verhaltensweisen bei Reklamationen reicht der inhaltliche Bogen.

Im Vordergrund steht dabei immer wieder der Kernsatz: „Den Kunden entwaffnen, nicht be-siegen!“

Angeboten werden zudem Instrumente zur Einführung eines wirkungsvollen Reklamations-management mit konkreten Tipps und „Don`ts“ und sogar Vordrucken für die Reklamations-bearbeitung. Schließlich wird noch das Tages-Clearing angesprochen: Rückblick, Zusammen-fassung, Vorsatzfassung.

An vielen Stellen ist zu erkennen, dass trainplan® auch das Thema „Qualitätsmanagement“ im Programm führt. Manche Passagen lesen sich wie Anleitungen zur Einführung von Quali-tätsmanagement.

Trainernutzen
Dem Erwerber wird ein fertiges Konzept geboten, das direkt übernahmefähig ist: Alle Unter-lagen liegen ausgearbeitet vor.

Die einzelnen Themen sind so bearbeitet, dass sie über das Thema „Reklamationsmanage-ment“ hinaus auch in anderen Kommunikations- und Konflikttrainings eingesetzt werden können, etwa die Grundlagen der Kommunikation, Einwandbehandlung und Fragetechniken. Damit ist das Programm vielseitiger einsetzbar als der Titel zunächst verspricht.

Dem Trainer, der dies Thema im Seminar zu bearbeiten hat, wird ein Leitfaden mit Präsenta-tionsmitteln (Folien, Powerpoint-Präsentation), Arbeitsbögen und einer Zusammenfassung der wesentlichen Kriterien zur Verfügung gestellt, so dass nach kurzer Einarbeitung und An-passung ans eigene Design die Unterlagen und Medien eingesetzt werden können.

Den Führungskräften und Personalverantwortlichen in einem Unternehmen wird ein Pro-gramm an die Hand gegeben, das so ausführlich und umfassend ist, dass sich damit ein Re-klamationsmanagement einführen lässt.

Installation
Die Installation erwies sich als problemlos: CD-ROM einlegen, Setup starten und die Serien-Nummer (Freischaltcode) eingeben – nach kurzer Zeit war das Programm über die Such- und Bedienmaske aufrufbar. Bis zum Einsatz der einzelnen Module und Teilmodule dauerte es beim ersten Aufruf noch mal kurze Zeit, bis sie personalisiert waren.

Ein Wermutstropfen: Bei der Arbeit mit dem Programm muss die Original-CD-ROM einge-legt sein, damit das Programm startet. Für Trainer, die auch mal unterwegs damit arbeiten wollen, ist es ärgerlich, die CD-ROM mitführen zu müssen und das Programm nicht komplett von der Festplatte laufen lassen zu können.

Gemildert wird der Ärger durch die Tatsache, dass die „personalisierten“ Module und Doku-mente als Word-Dateien im Ordner „Programm/Trainplan…/documents“ gespeichert werden und von dort direkt abrufbar sind, zumal die Dateinamen hinreichend aussagekräftig sind.

Bewertung
Einen wesentlichen Raum nehmen die Grundlagen der Kommunikation (Kommunikations-techniken, Fragetechniken und Einwandbehandlung) ein. Reklamation wird als Konfliktsitua-tion verstanden, so dass auch die Konfliktlösungsschritte vorgestellt werden. Erfreulich ist dabei, dass sie inhaltlich auf das Thema „Reklamation“ konzentriert sind.

Als Pluspunkt fällt ferner ins Gewicht, dass sich das Programm auch als Leitfaden für die Einführung von Reklamationsmanagement als Teil des Qualitätsmanagements eignet. Beson-ders gefallen die Checklisten und Vordrucke, die nach leichten Änderungen und Anpassungen für die Reklamationsbearbeitung übernommen werden können.

Damit ist das Programm auch für die Unternehmensleitung interessant, der das Know-how zur Einführung und Durchführung vermittelt wird.

Zusammenfassung: „Sehr empfehlenswert“
Inhaltlich wird sehr viel geboten. Daher ist es sehr empfehlenswert.

„Reklamationsmanagement“, bestehend aus Skripten, Folien, Arbeitsblättern, Fragebögen, Checklisten, Vordrucken und sogar Teilnehmerlisten und Teilnahmebescheinigungen im Word-Format, sowie der PowerPoint-Präsentation, ist für 298,00 Euro, zzgl. MWSt. und Versandkosten, erhältlich.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis erscheint noch als angemessen und verbessert sich beim Be-zug weiterer Programme, weil dann ansehnliche Preisnachlässe gewährt werden.

Rezension:
Heinz Kraft
Führungskräftetrainer
58256 Ennepetal
E-Mail: team@poltrain.de
Internet: www.poltrain.de
Leiter des Trainertreffens spezial Deeskalationstraining und des TT-Testcenters

http://www.poltrain.de

Ich finde es sehr positiv, dass hier insbesondere jungen Trainern die Möglichkeit geboten wird, bei geringem Zeitaufwand, ein professionelles Seminar zu konzipieren. Denn grade in der Startphase geht es Einzelunternehmern wie mir oft genug so, dass kaum Zeit zur Vorbereitung und Planung bleibt, da man ständig selber mit anderen Dingen des täglich Bürokratie- und Jobdschungels befasst ist.

Vielen Dank!

Meines Erachtens ein einzigartiges System im Seminargeschäft. TRAINPLAN® kombiniert in einer völlig neuartigen Form Wissensinhalte mit dazu passenden Folien und Trainingswerkzeugen sowie einer darauf aufbauenden PowerPoint Präsentation. Die Themen sind in kompakter und nachvollziehbarer Form zusammengestellt und mit zahlreichen praktischen Übungen ergänzt. Dies versetzt den Trainer in die Lage, fundiertes Wissen zu vermitteln und mit praxisbezogenen Übungen zu festigen. Den Teilnehmern ermöglicht der geradlinige Aufbau von TRAINPLAN® eine nachhaltige und nachvollziehbare Wissensaufnahme. Der entscheidende Nutzen für den Trainer liegt in einem enormen Zeitgewinn. Die übliche Seminarvorbereitung wie z.B. das Beschaffen von Seminarunterlagen, diktieren und schreiben, das Erstellen von Folien usw. entfällt. Dadurch hat der Trainer mehr Zeit für die eigene Seminarvorbereitung. Dies wiederum führt zu besseren Schulungsergebnissen.

http://www.ruhleder.de/

Jörg Liebold, Trainingsleitung und Kommunikationsberater(IWL) über TRAINPLAN®:
Als Teil des Bildungswerks der Bayerischen Wirtschaft (bbw) e.V. und Ansprechpartner des Bayerischen Staatsministeriums für Wirtschaft, Verkehr und Technologie bietet die communication-center-akademie bayern komplette Personalentwicklungsprogramme einschließlich der dazugehörigen Mitarbeiterschulung an.

In diesem Bereich nutzen wir die Seminarkonzepte von TRAINPLAN für einen schnellen Aufbau und die Gestaltung unserer Seminarprogramme. Besonders die Visualisierung der Themen durch professionelle Foliensätze spart uns kostbare Zeit bei der Entwicklung. Die Skripte sind methodisch und didaktisch sinnvoll aufgebaut und geben unseren Trainern eine sehr gute Orientierung. Besonders fällt hier die modulübergreifende Verzahnung von Inhalten auf.

So lassen sich mehrstufige Personalentwicklungsmaßnahmen schnell realisieren und bieten zudem Wiederholungseffekte zur Sicherung des Lerntransfers.

Die cc-akademie-bayern nutzt das System zum Abgleich und zur Ergänzung der eigenen Unterlagen. Im Bereich des Trainingsdesigns wartet TRAINPLAN® zum einen mit seminarfertigen Unterlagen auf, kann jedoch durch das offene System auch als Anregung zur Erstellung eigener Präsentationen herangezogen werden.

Denn eine erfolgreiche Durchführung von Seminaren ist sowohl vom Trainer als auch von der Philosophie und den Vorgaben des jeweiligen Institutes abhängig.

http://www.cc-akademie-bayern.de/index.htm

Herr Richard Yoder (Trainingsleiter) über TRAINPLAN®:
Die von uns erworbenen Unterlagen sind inhaltlich und formell sehr qualitätsvoll und äußerst nützlich für unser Unternehmen. Das Preis- / Leistungsverhältnis ist schlichtweg spitze!

http://www.communigate-online.de/

Nochmals vielen Dank für Ihren turboschnellen Einsatz. Dies hat mir sehr geholfen...

Herzlichen Dank für die prompte Übersendung. Ich bin wirklich positiv überrascht.

Frau K. Kallmorgen
Super Service, vielen Dank

René Laube / Prozessoptimierung über TRAINPLAN®:
Sehr geehrter Herr Schmitt,

Wir sind ein innovatives, international ausgerichtetes Unternehmen der Kunststoffindustrie. Unsere Aufgabe ist es, Ansprüche und Erwartungen, die an uns gestellt werden, zu erfüllen. Unser Ziel: Zufriedenheit bei unseren Partner nschaffen. Dies erfordert nicht nur auf Neuerungen zu reagieren, sondern ständig zu planen, zu entwickeln und zu verändern. Nur so können wir unseren Leitsatz "Ein guter Schritt voraus" erfolgreich in die Praxis umsetzen.

Einen Schritt voraus zu sein erfordert auch top-motivierte und geschulte Mitarbeiter in unserem eigenen, wie auch in unseren Partnerunternehmen. Hier findet bei uns TRAINPLAN seinen Einsatz. Seit mehreren Jahren setzten wir die TRAINPLAN®-Seminare aktiv zur Gestaltung unserer Firmenseminare ein. Da wir nicht nur unsere eigenen Mitarbeiter, sondern auch unsere internationalen Partner zu Seminaren einladen, sind wir darauf angewiesen, die Schulungen möglichst effizient vorzubereiten und durchzuführen.

Durch TRAINPLAN verfügen wir über komplette Seminarthemen, ohne tagelang recherchieren und mit viel Aufwand eine Präsentation erarbeiten zu müssen. Wir konnten bisher kein System finden, welches so leicht und flexibel zu handhaben ist wie TRAINPLAN, und zudem durch seine Themenvielfalt besticht. Wegen des einheitlichen Erscheinungsbildes ist es für unser Unternehmen vorrangig wichtig, dass wir alle Folien und Skriptseiten mit unserem Firmenlogo versehen können.

Das themenübergreifende Thema "Seminar und Rollenspiele" verschafft unseren Trainern die Möglichkeit, den Seminarablauf durch sinnvolle Spiele aufzulockern und das Erlernte spielerisch zu festigen. Die Rollenspiele eignen sich hervorragend zu Praxisübungen bei Verkaufs- und Telefontrainings oder zur Gruppenarbeit.

Besonderen Anklang fand bei uns das neue Skriptdesign mit einem einheitlichen, modernen Erscheinungsbild und praktischen Formatvorlagen. Alles in allem ein gelungenes Konzept, von dem wir uns noch viele weitere Themen wünschen.

http://www.sip.de/

Dr. Ingeborg Henning über TRAINPLAN®:
Sehr geehrter Herr Schmitt,

unser erstes Trainertreffen Mitteldeutschland war ein voller Erfolg. Wir waren über 30 Teilnehmer. Mit den von Ihnen bereitgestellten Preisen und Präsenten haben Sie dazu beigetragen. Dafür bedanke ich mich noch einmal recht herzlich. Mit Dankbarkeit und Freude wurden ihre CD´s angenommen. Ich denke, der eine oder andere wird dadurch angeregt, weitere Module zu erwerben.

http://www.trainertreffen.de/

Kurt-Walter Langer (Geschäftsführer) über TRAINPLAN®:
vielen Dank für die Dateien ... das waren genau die richtigen "Samariter" für Ihr TRAINPLAN-Programm! Es funktioniert! Die Module lassen sich alle starten!

Ihre gelassene Höflichkeit und Ihre perfekte Hotline-Unterstützung haben mir gefallen. Das war nicht selbstverständlich.

http://www.genoconsult-karlsruhe.de/

Rolf H. Ruhleder über TRAINPLAN®:
TRAINPLAN® kombiniert in einer völlig neuartigen Form Wissensinhalte mit dazu passenden Folien und Trainingswerkzeugen sowie einer darauf aufbauenden Power-Point Präsentation.

Die Themen sind in kompakter und nachvollziehbarer Form zusammengestellt und mit zahlreichen praktischen Übungen ergänzt. Dies versetzt den Trainer in die Lage, fundiertes Wissen zu vermitteln und mit praxisbezogenen Übungen zu festigen. Den Teilnehmern ermöglicht der geradlinige Aufbau von TRAINPLAN® eine nachhaltige und vor allem nachvollziehbare Wissensaufnahme.


Der entscheidende Nutzen für den Trainer liegt in einem enormen Zeitgewinn. Die übliche Seminarvorbereitung wie z.B. das Beschaffen von Seminarunterlagen, diktieren und schreiben, das Erstellen von Folien usw. entfällt. Dadurch hat der Trainer mehr Zeit für die eigene Seminarvorbereitung.

Dies wiederum führt zu besseren Schulungsergebnissen. Der Trainer kann auch ein ihm nicht so geläufiges Seminarthema innerhalb kurzer Zeit vorbereiten und verfügt durch die Unterlagen über einen umfassenden thematischen Hintergrund, welchen er mit seinem eigenen Fachwissen beliebig vervollständigen kann. TRAINPLAN bindet moderne Medien, wie z.B. Beamer-Präsentationen in die Seminare ein. Weiterhin wird der Trainer durch eine Vielzahl von nützlichen Checklisten, Arbeitsblättern und Tools bei seiner Arbeit aktiv unterstützt.

Gerade das offene System sehe ich als enormen Vorteil. Man muss nicht mit vorgefertigten Inhalten arbeiten, sondern kann direkten Einfluss auf die eigene Seminargestaltung nehmen. Mit wenigen Mausklicks kann so eine Mischung verschiedener Themen genau auf die Kundenwünsche abgestimmt werden, außerdem bleibt die Individualität jedes Trainers gewahrt.

Meines Erachtens ein einzigartiges System für Neulinge, wie auch für Profis im Seminargeschäft. Die Seminarunterlagen erhalten durch die Personalisierung mit dem Namen des Trainers auf jeder Seite ihren individuellen Charakter mit persönlicher Note.

Diese Gründe haben auch mich als langjährigen Profi im Seminargeschäft (mehr als 300.000 Teilnehmer ) überzeugt, weshalb ich dieses Konzept nicht nur selbst einsetze, sondern mein Wissen und meine Erfahrung als Gutachter und wissenschaftlicher Berater für die Weiterentwicklung der TRAINPLAN® Produkte zur Verfügung stelle.

http://www.ruhleder.de/

Der heutige Kontakt mit mit Ihrem Support hat mir gezeigt, was überdurchschnittliche Kundenberatung bedeutet. Ihr Support hat mich in einer äusserst kompetenten und freundlichen Art begeistert....

Hallo, liebes TRAINPLAN-Team, dickes Kompliment an Sie. Ihre Seminarkonzepte finde ich klasse. Ebenso Ihren Internetauftritt, er ist sehr übersichtlich aufgebaut und nicht überfrachtet.

Herzliche Grüße nach Würzburg
Ihr Jürgen Bauereiß

http://bauereiss-consulting.de/

Ich bin völlig begeistert von Ihrer Kundenorientierung und Ihrer Freundlichkeit, die ich erfahren durfte. Zwei Tage nach unserem Telefonat habe ich schon die von mir gewünschte CD-ROM im Umtauschverfahren erhalten (und darüber hinaus freigeschaltet für mich "Vortrag und Präsentation"!). Nun kann ich mich hinsetzen und mein Seminar in aller Ruhe und Gelassenheit vorbereiten. Super ...

Ich kann Ihnen gar nicht sagen, wie sehr ich mich freue!!!! Sag' doch einer, Service in Deutschland sei eine Wüstenlandschaft. Sie sind zumindest der lebende Beweis dafür, dass das nicht stimmt.

Ganz herzlichen Dank an Sie und Ihre KollegInnen.
Herzliche Grüße aus dem Bergischen Land nach Würzburg
Sigrid Meuselbach

http://www.meuselbach.biz/

Danke für die Unterstützung meines Messeseminars durchgeführt mit "TRAINPLAN seminar maker"

Als erfahrener Messehase hätte ich das Seminar im Prinzip aus dem Stegreif halten können. Die Strukturierung und der Aufbau der TRAINPLAN®-Unterlagen haben mich allerdings wesentlich unterstützt. Natürlich habe ich die PowerPoint-Präsentation genutzt genau wie die Erstellung der Trainingsunterlagen. Bei manchen Dingen, Zeitplänen oder anderen konkreten Dingen habe ich aus der Praxis einfach andere Erfahrungen/Werte gemacht und habe die entsprechend verändert bzw. integriert.

Eine gute Zeit
freundliche Grüße

Jürgen Dohndorf
Leiter Trainertreffen Nürnberg
PR- und Werbeberater - Spezialist für Messen und Ausstellungen

www.trainertreffen.de
www.trainer-cafe.de

http://www.trainertreffen.de/

Für mich sind zwei Pfeiler Voraussetzung für das Gelingen eines Seminars
1. Kompetenz des Trainers
2. Didaktisches Konzept
das eine muß ich mitbringen. Das andere bekomme ich von Ihnen. Das hat mir bisher die hervorragendsten Feedbacks gebracht. Vielen Dank.Außerdem fühle ich mich von Ihnen kompetent und sehr nett beraten.

Mit freundlichem Gruß
Dorothea Weber, Diplompädagogin

Bisher habe ich Ihr Trainingskonzept: Konfliktmanagement eingesetzt und auf meine Bedürfnisse bzw. die der Kunden modifiziert und ergänzt. Das Konzept war dann gut einsetzbar. Insbesondere die Powerpoint Vorlagen und das Handout für die Teilnehmer waren eine erhebliche Arbeitserleichterung.

Mit freundlichen Grüßen
Thomas Kröll

Im Frühjahr 2003 sind wir auf Ihre Leistungen aufmerksam geworden. Aufgrund der klaren Produktspezifizierung haben wir uns für erste Module entschieden. Das gelieferte Material übertraf unsere Vorstellung. Wir haben in verschiedenen Seminaren Ihre Bausteine erfolgreich eingesetzt. Wir werden im Laufe des Jahres weitere Module bestellen.

Ernst Müller
Betriebsorganisation

Visuelle Unterstützung durch die PPT-Präsentation kommt gut bei Teilnehmern an. Teilnehmerunterlagen sind gut aufbereitet und bei den Teilnehmern als Nachschlagewerk sehr begehrt.

Mit freundlichen Grüßen
Joachim Gehringer

Die vielseitigen Trainplan-Folien lassen sich wunderbar mit verschiedenen Themenbereichen kombinieren und sind einfach zu meinen eigenen Präsentationen als Bausteine zu ergänzen. Man muss das Rad ja nicht immer neu erfinden und kann vorhandenes Expertenwissen nutzen.

Viele Grüße aus Günzburg
Ursula Bissinger

In unseren Trainings, wo es darum geht, konkrete Weiterbildungsziele zu erreichen, greifen wir auf TRAINPLAN-Module zurück. TRAINPLAN ist ein - im deutschen Sprachraum wahrscheinlich einzigartiges – Schulungssystem, bestehend aus Seminarskripten, Folien- und Beamerpräsentationen. Im Gegensatz zu anderen Seminaren aus der »Konserve« ist TRAINPLAN ein offenes, modular aufgebautes Trainingssystem das alle gängigen Themen für Management- und Verhaltenstrainings abdeckt.

Besonders hervorzuheben ist, dass der Trainer nicht, wie sonst üblich, einen starren Seminarleitfaden mit fest definierten Trainingsmaterialien hat, die er entweder einsetzt oder nicht. Der Trainer hat die Möglichkeit die Materialien individuell anzupassen. Unterschiedliche Module (z.B. Rhetorik, Konfliktmanagement, Mitarbeitergespräche oder Projektmanagement und Teamarbeit) können ohne großen Aufwand miteinander kombiniert werden. Äußerst positiv fallen die individuellen und professionellen Illustrationen auf, die sich wohltuend von den bekannten Corel- oder Microsoft-ClipArts unterscheiden.

http://www.duessel.com/

Wir nutzen die Seminarkonzepte von TRAINPLAN für komplette Personalentwicklungsprogramme einschließlich der dazugehörigen Mitarbeiterschulung. Besonders die Visualisierung der Themen durch professionelle Foliensätze spart uns kostbare Zeit bei der Entwicklung. Die Skripte sind methodisch und didaktisch sinnvoll aufgebaut und geben unseren Trainern eine sehr gute Orientierung. Besonders fällt hier die modulübergreifende Verzahnung von Inhalten auf.

So lassen sich mehrstufige Personalentwicklungsmaßnahmen schnell realisieren und bieten zudem Wiederholungseffekte zur Sicherung des Lerntransfers

Die von uns erworbenen Unterlagen sind inhaltlich und formell sehr qualitätsvoll und äußerst nützlich für unser Unternehmen. Das Preis- / Leistungsverhältnis ist schlichtweg spitze!

Seit mehreren Jahren setzen wir die TRAINPLAN®-Seminare aktiv zur Gestaltung unserer Firmenseminare ein. Einen Schritt voraus zu sein erfordert auch top-motivierte und geschulte Mitarbeiter in unserem eigenen, wie auch in unseren Partnerunternehmen. Hier findet bei uns TRAINPLAN seinen Einsatz. Da wir nicht nur unsere eigenen Mitarbeiter, sondern auch unsere internationalen Partner zu Seminaren einladen, sind wir darauf angewiesen, die Schulungen möglichst effizient vorzubereiten und durchzuführen.

Durch TRAINPLAN verfügen wir über komplette Seminarthemen, ohne tagelang recherchieren und mit viel Aufwand eine Präsentation erarbeiten zu müssen. Wir konnten bisher kein System finden, welches so leicht und flexibel zu handhaben ist wie TRAINPLAN, und zudem durch seine Themenvielfalt besticht. Wegen des einheitlichen Erscheinungsbildes ist es für unser Unternehmen vorrangig wichtig, dass wir alle Folien und Skriptseiten mit unserem Firmenlogo versehen können.

Wir setzen seit fünf Jahren Unterlagen von TRAINPLAN ® erfolgreich im Bereich Management und Call Center-Ausbildung ein. Dank der Flexibilität von TRAINPLAN ® konnten wir aus verschiedenen TRAINPLAN ® -Modulen eine für uns optimale Reihenfolge zusammenstellen. Die Unterlagen und Tools werden von den Geschulten auch nach Jahren noch für die Praxis genutzt.

Meines Erachtens ein einzigartiges System für Neulinge, wie auch für Profis im Seminargeschäft. Gerade das offene System sehe ich als enormen Vorteil. Man muss nicht mit vorgefertigten Inhalten arbeiten, sondern kann direkten Einfluss auf die eigene Seminargestaltung nehmen. Mit wenigen Mausklicks kann so eine Mischung verschiedener Themen genau auf die Kundenwünsche abgestimmt werden, außerdem bleibt die Individualität jedes Trainers gewahrt.

Die Seminarunterlagen erhalten durch die Personalisierung mit dem Namen des Trainers auf jeder Seite ihren individuellen Charakter mit persönlicher Note. Diese Gründe haben auch mich als langjährigen Profi im Seminargeschäft (mehr als 300.000 Teilnehmer) überzeugt.

http://www.ruhleder.de

Ich habe seit Beginn meiner Laufbahn 1989 als Trainerin kein vergleichbares Konzept gefunden, das so genau meine Inhalte wiedergibt wie TRAINPLAN® ". In den vergangenen Jahren verbrauchte ich viel Zeit, um meine Skripte den Erfordernissen der Seminare und der Teilnehmer anzupassen - mit TRAINPLAN® ist dies jetzt ein Kinderspiel - zudem macht es Spaß, die Seminare damit variabel zu gestalten. Die Folien, die Powerpoint Präsentation - alles perfekt zusammengestellt und individuell für mich als Trainerin veränderbar.

Die TRAINPLAN®-Module sind eine große Hilfe. da sie klar und deutlich sowie leicht verständlich aufgebaut sind. TRAINPLAN® wird auch in unserer zukünftigen Arbeit seinen festen Platz behalten. Wir können TRAINPLAN® nur empfehlen!

Mit TRAINPLAN® haben wir die Möglichkeit nicht nur „Standard“-Seminare durchzuführen, sondern können die vorgefertigten Unterlagen schnell und individuell auf die Kundenbelange modifizieren. Unternehmensbezogene Beispiele, eigene Schilderungen und Praxiserlebnisse ergänzen die Seminarhandouts und werden somit auch zu einem wertvollen Nachschlagewerk für die Teilnehmer.

Am Anfang überwog die Skepsis, fertige Dokumente zu verwenden. Doch schon nach den ersten Seminaren zeigte sich die Tragfähigkeit des Konzepts.

Die Folien und Skripte sind einfach, übersichtlich und informationsreich. Durch gezielte Themenauswahl kann ich den zahlreichen Wünschen und Anforderungen meiner Klienten gerecht werden und relativ einfach neue Skripte bzw. Seminarvorträge zusammenstellen.

Ich werde TRAINPLAN auch weiter verwenden. Eine gute Idee setzt sich durch.